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* 문의하실 상품의 상품명 : 이불커버 매트리스커버
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이불커버랑(베개커버) 매트리스 커버를 주문했는데 이불커버부터 배송을 해서 어제 받았는데 이불커버가 없고 매트리스커버가 왔어요. 근데 매트리스커버 색은 제가 선택했던 챠콜 색이 아니라 그레이 색이 왔어요. 어떻게 된건가요?
빠른 답변 부탁드립니다
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답변내용 :
안녕하세요 스완리빙입니다.
우선 번거롭게 해드린점 정말 죄송합니다.
공장에 내용 확인했으며 , 상품은 빠르게 제작해서 교환해드리겠습니다.
유선상으로 통화된것으로 확인이 됩니다!
번거롭게 해드려서 정말 죄송합니다.
더 만족할 수 있는 침구류로 보답드리겠습니다.
감사합니다.